Замовляли 3 листи за ціною 204 грн. Спочатку виникло непорозуміння із сумою накладеного платежу (вказали 390 грн), але після звернення, магазин дуже швидко і професійно вирішив проблему. У підсумку надіслали 5 листів за початковою ціною 204 грн, як компенсацію. Дуже вдячний за такий підхід до клієнта та вирішення ситуації на мою користь! Рекомендую, як відповідального продавця.

рекомендую

Гарний асортимент і ціни. Проте довгенько відправляють - в моєму випадку на третій робочий день після замовлення. Один з товарів взагалі так і не відправили. Проте продавець повернув гроші, перепросив і прислав гарний подарунок у якості вибачення за незручності

Магазин рекомендую!!! Хоча спочатку по замовленню виникли проблеми, але керівник звʼязався особисто і вирішив питання з невеличким так би мовити відшкодуванням. За що велике дякую!!!

Робила замовлення 9 лютого, але товару не було в наявності, я вирішила зачекати на нову партію, проте обраний товар не приїхав. Незважаючи на це, хочу залишити позитивний відгук про продавця через неймовірну антикризову комунікацію і позитивне вирішення мого запиту. Зі мною звʼязався генеральний директор магазину і в якості компенсації за незручності та тривале очікування запропонував подібний товар безкоштовно (таке в мене вперше!!) і додатково набір акварельних олівців. Дуже вражена! Щиро дякую! Безумовно, буду замовляти тільки тут.